【2020年】駿河屋の評判と発送が遅い件について【耐えられない】

こんにちは。「ガウ」です。

　

皆さんは、中古品を購入することはありますか？

　

僕は、なるべく安くモノを手に入れたい人間なので

中古品を購入することも多々あります。

　

主にネット通販を利用することが多いのですが

駿河屋という通販サイトも利用していました。

　

駿河屋は本、DVD、フィギュア、トレーディングカード、

プラモデルから家電まで、

様々な中古品を扱っている通販サイトです。

　

　

上手に使えば、コストパフォーマンスのよいショップですが、

「二度と利用したくない」

など、ネット上ではかなり評判が悪いです。

　

僕自身も何度か利用していますが、

残念ながら悪い評価のほとんどは正しいと感じています。

　

最近特に酷く、

２週間以上経っても、

購入した商品が発送されませんでした。

　

ちなみに、この記事を書いている時点でも、

まだ発送されていません。
（2020年6月1日に注文。本7冊。クレジットカード決済。2020年6月17日に発送。）

　

また、問い合わせをしてみたのですが、

対応もあまり良くなかったです。

　

駿河屋での商品購入を考えている方は、

この記事の内容から自分が耐えれるかどうかを確かめてください。

　

ネット上に流れる駿河屋の悪い評判【2020年】

2020年分の駿河屋の悪い口コミ・評判をまとめてみました。

　

2020年分だけでも、上記のような悪い評価が多かったですが、個人的にも同意見です。

　

どれくらいで発送されるのか

（2020年6月1日時点）駿河屋のホームページ上では

• クレジット支払い／代金引換の場合
  ご注文確定後、1日から17日程度（おおむね12日から14日程度）
  
• 銀行振込支払い／現金書留支払いの場合。
  入金後、数日

となっています。

幅広すぎ、数日ってなんだよ…

　

口コミサイト上では

「１か月以上待たされた」

という、悲惨な経験をした方もいました。

　

　

銀行振り込み／現金書留支払いの場合でも、

「依頼メールが送られてこない」

ということがあるようです。

　

中古商品の状態は？

通販サイト上では、中古商品の状態を確認できません。
（商品説明欄には書いていません。）

　

口コミ・評判を見ると

「とても綺麗だった」

という内容から

「ゴミ（不良品）が届いた」

など、中古商品の状態はかなりバラつきがあるようです。

　

ちなみに、僕が頼んだ７冊の本のうち

１冊はゴミでした。

（書き込み多数、ページの折れ、破れ、ひどい汚れ）

　

　

サポートの対応は？

今回、あまりにも発送までが遅く、

問合せフォームから問い合わせてみました。

　

　

　

　

メール見ただけでメンタル持っていかれました…

　

口コミ・評判が通りのひどい対応です。

　

　

キャンセルできないの？

駿河屋では、基本的にキャンセルはできません。

　

キャンセルできるのは、駿河屋都合のみで

こちらの都合では絶対にキャンセルできないようです。

　

先ほども書きましたが、

サポートの対応も期待できないので

一度注文したものは、届くまで我慢するしかありません。

　

中古品はメルカリがおすすめ

今までは

【メルカリより企業（駿河屋）の方が安心】

と考えていたのですが、

「駿河屋よりはマシ」と感じています。

　

メルカリの方が

商品の状態をよく確認でき、発送も早いです。

　

これまで、梱包が雑なことはありますが、

１週間以上待たされるということはありませんでした。

　

もちろん、悪質な出品者もいますので、

出品者選びなどの注意は必要です。

　

　

まとめ

　

上記内容を耐えれる自信のある方のみ、

駿河屋から購入することをおすすめします。

　

例えどんなに安く購入できても、

【届かない】というのは、かなりのストレスです。

　

僕は今頼んでいる商品が届いたら

アカウントごと削除しようと思っています。

　

流石に【在庫あり】の商品を

２週間待たされるのは精神的にキツかったです。

　

駿河屋の発送の遅さに悩まされている方の

参考になればうれしいです。